ライフサポート [株式会社内外美装　北九州市のマンション管理会社]

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ライフサポートサービス

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ライフサポートサービス

暮らしをもっと快適に

ハウスクリーニング・リフォーム・不動産等

マンションのお掃除、キッチン、お風呂周りのことはもちろんクロス、フローリングの張替え、大規模リフォームまでくらしに関することならお気軽にご相談ください。くらしに関することならなんでも耳を傾け、快適で幸せなくらしづくりのお手伝をさせて頂きます。また、水漏れトラブル、ガラス割れ、鍵のトラブル等緊急サービスのご相談もお受け致します。一番身近な相談相手！管理会社だからこそ出来るライフサポートサービスです。

サービスラインアップ

不動産事業（準備中）

マンションの売買・賃貸・空家管理等不動産に関することも当社にご相談ください。マンションのことを一番理解している管理会社だからこそ皆様の身近な相談相手となれると考えております。　　　　　　　　　

リフォーム事業

フローリングを張り替えたい。キッチンをリフォームしたい。お風呂・トイレをリフォームしたいなども当社にご相談ください。信頼できる認定パートナー会社をご紹介させて頂きます。各種申請手続きもスムーズで安心してご相談して頂けます。

ハウスクリーニング

日常のお掃除はもちろん特殊技術・知識の必要な分解クリーニングなども当社とハウスクリーニング企業とのコラボレーションにより安心して頂けるサービスをご提供させて頂きます。　　

緊急対応サービス

玄関鍵トラブル・水回りトラブル・ガラス割れ等修理が必要なケースでナイガイライフサポート２４が認定パートナー企業をご紹介。安心して依頼できる業者だけを指定して居住者様にご案内しています。

新サービスご案内

家事代行サービス

組合員様の要望に応じ家事代行サービスを開始致します。掃除・洗濯・買い物・料理補助の他出産後のお手伝いコースや病気・病後の回復までのお手伝い等女性の社会進出に伴いニーズに応じたサービスを提供させて頂きます。

生前・遺品整理、家財道具整理

遺品整理は、他の手続きや雑務に追われ後回しになりがちです。煩雑な上、時間のかかる作業が多く心身共に大きな負担となります。当社では各廃棄物免許を取得し協力会社と提携し遺品整理サービスを開始致します。マンション居住者様限定価格で対応致します。

綜合警備保障の見守りサービス

お一人暮らしの高齢者の方や大切なご両親に大手警備会社による見守りサービスをご案内させて頂きます。マンション内に機器を設置するだけで様々な安心対策サービスがご利用できます。詳しくは当社迄お問い合わせください。

当社提携会社登録制度

当社登録ライフパートナー企業

NAIGAI GROUP

　　　　ライフサポートサービスのあれこれを、株式会内外美装が、　　　　
お客様に最適な“登録パートナー企業”を選定しご紹介します。

当社の審査をクリアし、基準を満たした認定プロフェショナル企業様だけを登録しています。

登録更新のために施工後のアフター評価を行い、登録更新の際の見直しをしています。

ナイガイライフサポート24

マンションライフにはお部屋のトラブルがつきものです。玄関鍵トラブル・水回りトラブル・ベランダガラス割れ等修理が必要なケースでナイガイライフサポート２４が認定パートナー企業をご紹介。安心して依頼できる業者だけを指定して居住者様にご案内しております。

　家財道具等の処分はご相談下さい。

お部屋の片づけ・相続等で家財道具等の処分についても一度当社にご相談ください。ケースによっては当社、対応できない場合は信用のある提携業者に責任をもって対応致します。

一般廃棄物収集運搬業
北九州市北九一廃　第077号
産業廃棄物収集運搬業
福岡県第04000015159号
産業廃棄物収集運搬業
下関市第07503015159号

受付時間変更：年中無休９時～２０時（受付時間外は２４時間コールセンターで対応）

全国どこでも通話料無料！＊携帯・ＰＨＳからもご利用になれます。

受付時間外は、下記２４時間相談コールセンターまでお問い合わせください。。
0120-715-177

当社認定パートナー紹介

Members

　マンション管理事業を支えるプロフェショナルパートナー

マンション管理には、法律・金融・不動産・設備関係等様々な知識・経験が必要ななってきます。当社はその専門家のなかでも特にデペロッパー等と利害関係がなく中立性を重視した専門家をパートナーに起用指定しています。社内だけのの判断・提案では中立性を欠く可能性が脾摘出来ません。そのためあえて厳しい視点から判断していただく専門家を活用し透明性を高め顧客満足度の向上に努めております。　　　　　　　

緊急トラブル対応提携会社一部ご紹介

スマイルハウジング株式会社（修繕全般）

マンションに特化して各種修繕サービスを提供しております。夜間や土日・祭日等も可能な限り対応させて頂きますので宜しくお願い致します。　　　　　　

株式会社高松産業（設備関係）

ガス器具をはじめ給湯器の交換やお部屋の様々なとトラブルに対応させて頂きます。またマンション内でのイベント等も可能ですのでお気軽に、お問い合わせください。　　　　　　

よくある質問

FAQ

Q.マンションの売却を検討しようとおもいますがそちらでも可能ですか？
A.当社はマンション管理会社として、マンションのことを一番把握している立場にあたります。もちろん不動産免許も取得しており売買はもちろん不動産に関するあらゆるご相談をお受けしております。お気軽にご相談ください。
マンション管理業登録　国土交通大臣 (4)第091305号
宅地建物取引業免許　　国土交通大臣 (1)第008804号
Q.ハウスクリーニングや緊急対応のサービスの品質は大丈夫ですか？
A.サービス内容に応じて当社もしくは認定パートナー企業の専門スタッフがしっかりと対応します。その道のプロが対応いたしますのでサービスの品質には自信があります。また対応後などのアフターサービスも充実しています。
Q.各サービスの支払方法は？
A.不動産サービス、リフォームサービスについては、法律にもとづき支払い関係を確定致します。緊急対応サービスにつきましては、現金支払いまたは銀行振り込みとなっております。
※ハウスクリーニングサービスは、現金支払いのみとなっております。
Q.ハウスクリーニングって何をしてくれるの？
A.フローリング、エアコンやレンジフード、キッチンやバスルームなど家の中の気になる所をピカピカに致します。あきらめていた頑固な汚れや手の届きづらい汚れにお困りの方におすすめです。詳しいサービス内容・料金は、外部リンク認定パートナー企業サイトを参照してください。
Q.マンションリフォームをトラブルなく完了するにはどうしたらよういですか？
A.マンションは、一棟の建物に多くの住宅が集まっているため、一戸建ての場合とは違う色々なルールがあります。このルールに乗っ取ったリフォームを行うことが、成功の秘訣といえるでしょう。
まずマンションに関する主なルールを理解したうえで実行段階に入る必要があります。
まずは、管理組合への届け出と承認をしてください。
リフォームの計画ができたら、最初にすることは管理組合への届け出です。承認されれば、計画の内容が、管理規約に合っているかどうかのチェックを受けます。
また共用部分は、勝手にいじれません。
各戸の外の廊下・ベランダ・階段・エレベーターなど共用部分は、個人が勝手にいじることはできません。
玄関のドアの内側から浴室、キッチン、居室など、ベランダの手前までのスペースが専用部分です。
管理規約に合う範囲内でのリフォームが可能です。
実施前には業者に依頼し床・壁は「週間工程表」を作ってもらいましょう。
床や壁は、はがしてみないと分かりません。実際はがしてみると、図面では分からなかった問題が出てくることがあります。業者は何らかの対処をしてくれますが、時には工事期間が延びることもありますので、工程表と同時に、細かく工事内容が記入されている「週間工程表」を作ってもらえば便利です。
最後に、どうしても工事の際には、工事音が響きますので近隣の方々への配慮もお願い致します。
Q.リリフォームの見積もりをお願いしたいけど料金はかかりますか？
A.お見積りは無料にて行っております。またご相談なども承っておりますのでお気軽にお申し付けください。
※工事実績、内容、アフターサービス等他社様と比較していただいた上、ご納得頂けましたらお申し込みください。
Q.緊急トラブル等の受付時間は何時から何時まで？
A.※水まわり・ガラス・鍵トラブルの緊急サービスは24時間受付ております。

＊時間帯や発生時の状況によりご希望の時間帯に伺えない場合がございます。予めご了承ください。