安心のライフサポートサービス

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         「ライフサポート24」サービス概要

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もしもの時のライフサポートサービス。

２４時間受付３６５日対応可能！

専有部分のトラブルサポート
水漏れ・ガラス割れ・鍵トラブル等お部屋のお困りごとを認定パートナー会社が的確に対応。

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緊急フリーコール業務受託会社
株式会社ＮＢマネジメント

マンションライフにはお部屋のトラブルがつきものです。玄関鍵トラブル・水回りトラブル・ベランダガラス割れ等修理が必要なケースでナイガイサポート２４が認定パートナー企業をご紹介。安心して依頼できる業者だけを指定して居住者様にご案内しております。

　　　　水回りのトラブル
注意事項
●原因箇所が共用部分に及ぶ場合、簡単な修理を超える工事・特殊部品を必要とする場合は、 別途ご相談のうえ2次対応を承ります。但し、管理組合、管理会社のご了承を得ていただく場 合がございます。●吹き抜け等の高所作業にかかる足場の料金は別途お客様負担となります
　　　　　　鍵のトラブル
注意事項
●開錠・破錠作業時には、運転免許証・パスポートなど、顔写真入りの身分証明書により居住者の本人 確認を必要とします。●特殊な鍵の交換については、日数をいただく場合があります。●原因箇所が共用 部分に及ぶ場合、簡単な修理を超える工事・特殊部品を必要とする場合は、別途ご相談の上２次対応を 承ります。但し、管理組合、管理会社へのご了承を得ていただく場合がございます。
　　　　　ガラスのトラブル
注意事項
●特殊ガラスの交換には、日数をいただく場合があります。●原因箇所が共用部分に及ぶ場合、 簡単な修理を超える工事・特殊部品を必要とする場合は、別途ご相談の上２次対応を承ります。 但し、管理組合、管理会社へのご了承を得ていただく場合がございます。
　　　　　電気のトラブル
注意事項
●トラブル内容によっては、直接電力会社、ガス会社、メーカー対応となる場合があり、その場合の 費用はお客様負担となります。●原因箇所が共用部分に及ぶ場合、簡単な修理を超える工事・ 特殊部品を必要とする場合は、別途ご相談の上２次対応を承ります。但し、管理組合、管理会社へのご了承を得ていただく場合がございます。

＜特記事項＞

※サービス料金につきましてはお問い合わせ時にご確認ください。サービス料金は消費税込み価格となっています。
●当サービスは㈱内外美装と認定パートナー企業との提携により実施させて頂くサービスです。
●複雑と思われる各種トラブルに関しましては、現地調査後のお見積もりとなりますことを予めご了承ください。
●上記作業以外のをサービスが必要な場合、別途見積価格をご提示させていただく場合があります。
●不要な家財道具等の処分等をご希望の組合員の方は、管理会社までご連絡ください。
●その他サービスに関するご質問やお問い合わせについては、管理会社までご連絡ください。

＜予めご確認ください＞

●スケジュールの状況によりご希望の日時に添えないこともございます。予めご了承ください。
●お支払い方法は、作業終了後、ご請求書を郵送させていただき、お振込にてお支払ください。
●お振込み手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
●各作業時には、必要に応じてお客様の水道と電気をお借りいたします。

当社認定パートナー紹介

Members
　マンション管理事業を支えるプロフェショナルパートナー
マンション管理には、法律・金融・不動産・設備関係等様々な知識・経験が必要ななってきます。当社はその専門家のなかでも特にデペロッパー等と利害関係がなく中立性を重視した専門家をパートナーに起用指定しています。社内だけのの判断・提案では中立性を欠く可能性が脾摘出来ません。そのためあえて厳しい視点から判断していただく専門家を活用し透明性を高め顧客満足度の向上に努めております。　　　　　　　　　　　　　　

緊急トラブル対応提携会社一部ご紹介

株式会社タスク（修繕全般）
マンションに特化して各種修繕サービスを提供しております。夜間や土日・祭日等も可能な限り対応させて頂きますので宜しくお願い致します。　　　　　　
株式会社高松産業（設備関係）
ガス器具をはじめ給湯器の交換やお部屋の様々なとトラブルに対応させて頂きます。またマンション内でのイベント等も可能ですのでお気軽に、お問い合わせください。　　　　　　

NAIGAI GROUP